■サポートについて

(1)こちらにFAQ （よくあるご質問と回答)をまとめています。メールを送る前に一度ご覧ください。

(2)回答には最大2-3営業日かかりますことをあらかじめご了承ください。

(3)電子メールにて承ります。誠に恐れ入りますがお電話やファックスでのサポートはご遠慮ください。

■ご購入いただく前のユーザー様

ご購入いただく前の方も、通常のユーザー様と同じようにサポートをさせていただきます。ご遠慮なくお気軽にお問い合わせください。

■メールによるサポート

特にadToOneの動作についてのお問い合わせについては、以下のフォーマットをご利用ください。正しくご記述いただけない場合は、お客様への回答にが遅れる、または回答が出来ない場合がございます。あらかじめご了承ください。

思うように動作しない場合、メールが送信できない場合は、以下のフォーマットに記載したファイルをメールに添付して送信してください。当方で問題点を検討させていただくことが可能です。その場合は、個人情報やプライバシーを含む部分を予め取り除いておいてください。